Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng km58

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và km58 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại km58.org.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của km58, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của km58.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của km58. km58 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ km58, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương bạn cư trú .
• Bạn không đang tự nguyện tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại km58 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn sử dụng dịch vụ km58 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản km58. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư còn lại.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu km58 của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho km58 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

km58 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, km58 có quyền tạm khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi của bạn.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

km58 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• km58 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 2 giờ.
• km58 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng và bonus chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận tại km58 được coi là cuối cùng và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• km58 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả công bằng cho tất cả trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, km58 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Kết quả của các trận đấu thể thao và sự kiện trực tiếp được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. km58 không chịu trách nhiệm cho sai lệch từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi và sự kiện cá cược.
• km58 có quyền giới hạn hoặc từ chối cược từ bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

6 Khuyến Mãi & Bonus

km58 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi hoàn tiền cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đăng ký.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• km58 có quyền thu hồi bonus và hủy thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• km58 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng km58 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống km58.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng km58 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống km58.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

km58 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ km58 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km58 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ km58.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà km58 không thể kiểm soát hợp lý.

Dịch vụ km58 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). km58 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

10 Chấm Dứt Dịch Vụ

km58 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc đe dọa nhân viên km58.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ km58. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

11 Luật Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ km58 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Quyết định của km58 về các vấn đề liên quan đến trò chơi, kết quả cá cược và giải thích điều khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 tại km58.org
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ km58 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về điều khoản sử dụng, tài khoản, giao dịch và các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ.